Der Secure Redirection and Provisioning Service (SRAPS) ermöglicht eine sichere, berührungslose Telefonbereitstellung. Als Wiederverkäufer können Sie die Telefone Ihrer Kunden aus der Ferne verwalten und so unnötige Besuche vor Ort vermeiden. Der Cloud-basierte Service ist nicht nur kostenlos, sondern bietet unseren Fachhändlern und Service-Partnern auch viele Vorteile im alltäglichen Geschäftsbetrieb. Benutzer können z.B. Umleitungsregeln einrichten, Provisionierungsvorlagen erstellen, jederzeit und von überall.
Snom hostet diesen Dienst im Großraum Frankfurt a.M., Deutschland, und erfüllt selbstverständlich sowohl das strenge deutsche Datenschutzgesetz als auch die Europäische Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR).
Alle SRAPS-Services basieren auf Cloud-Technologie und sind damit nicht nur hochverfügbar, sondern auch standortunabhängig.
Firmwareupdates, Konfiguration, Provisionierung und Redirections. Alles kann direkt über das SRAPS Portal gesteuert und verwaltet werden.
Externe Serviceanbieter können über eine API-Schnittstelle direkt an SRAPS angebunden werden.
SRAPS ist nicht nur nach höchsten Sicherheitsstandards entwickelt worden, das System wird auch ausschließlich in Deutschland gehostet.
Verwalten Sie in SRAPS Ihre verschiedenen Kunden und deren Telefone, und laden Sie weitere Kollegen ins SRAPS Portal ein.
Mit SRAPS können Sie für jeden Kunden und jeden Telefontyp eigene Provisionierungsprofile festlegen. Sobald das Telefon eine initiale Verbindung mit dem Internet herstellen konnte, wird dieses Profil vollautomatisch ans Telefon übertragen. Das Telefon lädt die Konfiguration und ist sofort betriebsbereit (Zero-touch Deployment).
Je nachdem, mit welchem PBX-Partner Sie arbeiten, benötigen die verwendeten Snom Telefone natürlich eine spezielle Firmware. Oder darf es einfach die aktuellste sein? Kein Problem. In SRAPS definieren Sie einfach ihre gewünschte Firmwareversion und diese wird automatisch auf die gewünschten Geräte initialisiert.
Ihre Kunden sind so individduell wie Ihre Dienstleistungen. Daher können Sie über SRAPS problemlos eigene Konfigurationen festlegen und an Ihre Kunden ausliefern. Egal ob eigenes Hintergrundbild oder die Belegung der Funktionstasten. Einfacher war die Telefonkonfiguration noch nie.
Zusätzlich zu den oben genannten kostenlosen Funktionen gibt es einen zusätzlichen Service, welcher abhängig von der Anzahl der Geräte monatlich buchbar ist. Dabei handelt es sich um umfangreiche Ferndiagnose- und Quality-of-Service-Funktionen, durch die Sie den Service für Ihre Kunden nochmal signifikant erhöhen können.
Zero-touch deployment von Snom Telefonen
Sie haben noch weitere Fragen zu SRAPS oder möchten sich einen kostenlosen Account erstellen, um zukünftig alle Ihre Snom Endgeräte schnell, einfach und vor allem sicher über eine Plattform zu steuern?
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