Telefonia DECT

Base singola o multicella, è questo il problema!

Lo standard DECT

I telefoni cordless impiegati in edifici, magazzini o anche in aree esterne, dove la rete mobile GSM non è un'opzione (ad esempio, per motivi economici o di copertura di rete), utilizzano per lo più lo standard DECT. Il DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) offre numerosi vantaggi ed è da tempo diventato lo standard preferito per la telefonia in Europa, soprattutto rispetto ad altri standard (come il GSM).

In primo luogo, il DECT non interferisce con altre reti grazie alla banda di frequenza che utilizza, da 1880 a 1900 MHz. Allo stesso tempo, inoltre, ha a disposizione una larghezza di banda sufficiente per trasmettere il parlato senza interruzioni e con la migliore qualità audio.

Oltre alla trasmissione vocale pura, lo standard DECT può anche commutare dati tra i telefoni e le basi. In questo modo, può consentire l'accesso ad elenchi telefonici remoti, ad esempio.

Il DECT è anche ben equipaggiato in termini di protezioni dalle intercettazioni. L'accesso non autorizzato è doppiamente difficile: da un lato, ogni nuovo dispositivo o account deve essere registrato presso la base, ricevendo così una registrazione chiaramente tracciabile. Dall'altro, ogni volta che viene impostata una chiamata, i cordless devono autenticarsi presso la base con una chiave segreta.

Soluzione a cella singola: dove è idonea

Le reti a cella singola DECT sono ormai molto diffuse e si trovano spesso nelle abitazioni private. I loro vantaggi sono evidenti: la base DECT è facile da configurare e di solito offre una portata sufficiente per coprire completamente un appartamento. E se anche non fosse sufficiente, basta dotarsi di ripetitori dal costro contenuto per ovviare al problema. Il vantaggio maggiore, naturalmente, è la mobilità, di cui ormai nessun utente nella sfera privata vuole più fare a meno.

La situazione è un po' diversa nell'ambiente aziendale, dove i telefoni fissi spesso troneggiano ancora sulle scrivanie. Eppure, sono numerosi i ruoli per i quali un dispositive mobile è decisamente più comodo: dall'amministratore IT, che è costantemente in movimento, all'infermiere, al medico o persino all'impiegato di magazzino. In tutte queste aree, sono necessari strumenti di comunicazione mobili - evitando preferibilmente il telefono cellulare privato.

Tuttavia, uffici, ospedali e magazzini pongono requisiti completamente diversi alla moderna telefonia DECT, in quanto spesso è necessario coprire aree ampie e magari complesse dal punto di vista del design interno. La comunicazione in tempo reale gioca un ruolo decisivo, tanto in ambito aziendale quanto, ad esempio, medico. E' necessario poter effettuare chiamate in qualsiasi momento e praticamente ovunque - nel modo più efficiente possibile e senza operazioni macchinose.

Soprattutto in ambienti sensibili, come ospedali, scuole o anche aree di lavoro pericolose, una tale disponibilità elevata è un must assoluto. Che solo raramente può essere soddisfatta da una base a cella singola, la cui dotazione ha naturalmente i suoi limiti. L'uso di una multicella è la soluzione ottimale in questi casi.

Una multicella è una rete composta da diverse basi installate all'interno di un edificio o di un'area all'aperto. Il loro posizionamento è tale per cui il raggio d'azione di ognuna delle celle radio (ovvero delle basi DECT) si sovrapponga a quello delle celle adiacenti. Così, non solo si garantisce la piena disponibilità del segnale telefonico in tutta l'area desiderata, ma si consente anche agli utenti di spostarsi liberamente senza che le chiamate vengano interrotte poiché i cordless passano automaticamente da una base all'altra della rete ("seamless handover"). Come? Grazie a un DECT manager integrato in ogni base, che in base agli spostamenti dell'utente trasferisce la chiamata alla base con le migliori prestazioni di ricezione verso il cordless, senza alcuna interruzione.

Per saperne di più sulle possibilità offerte dalle soluzioni DECT, date uno sguardo alla nostra panoramica sugli ambienti di lavoro.

Per una soluzione multicella, è importante osservare alcuni requisiti di base:

• È necessaria una connessione di rete ovunque debba essere installata una base DECT, preferibilmente con alimentazione PoE.
• Gli switch di rete devono essere dimensionati in base alle classi PoE delle basi DECT e fornire un'alimentazione sufficiente.
• Per un posizionamento ottimale delle basi, è necessario effettuare un test di misurazione del segnale. Ai partner Snom offriamo quindi il noleggio dell'apposito kit di misurazione.

Una volta che la rete DECT è stata configurata e le basi e i telefoni corrispondenti sono stati installati, il sistema si gestisce in gran parte da solo. Anche gli aggiornamenti necessari vengono distribuiti ai cordless collegati tramite connessione dati DECT wireless (OTA). In questo modo, lo sforzo amministrativo a seguito dell'installazione è quasi nullo, anche per i progetti più impegnativi.

Serve una multicella o è sufficiente una cella singola?

La scelta fra un sistema a cella singola o multicella dipende principalmente dalle esigenze di utilizzo e dalle dimensioni del sistema stesso.