Ambiente di lavoro

In quale ambiente utilizzate i telefoni?

 

Non tutte le telefonate sono uguali.

Ogni ambiente di lavoro ha requisiti specifici per la telefonia e quindi per i dispositivi utilizzati.

 

  • Un impiegato in ufficio siede principalmente a una scrivania, mentre un magazziniere è costantemente in movimento. Tuttavia, entrambi devono essere raggiungibili.

 

  • In alcuni luoghi di lavoro, il numero di tasti programmabili per la selezione rapida o BLF (Busy Lamp Field) svolge un ruolo importante nel raggiungere fornitori, partner e colleghi, mentre in altri settori non è così.

 

  • In alcuni ambienti, l'igiene e la sicurezza sul lavoro sono al centro dell'attenzione, mentre in altri ambienti la localizzazione è di enorme importanza.
  • A volte, è essenziale diffondere annunci per comunicare informazioni a tutte le persone di una certa area.

 

  • Parlare con una persona in remoto mentre si è in un ufficio con molti colleghi in conferenza oppure concentrarsi su una conversazione con le cuffie sono entrambe situazioni di odierna quotidianità lavorativa.

 

Diversi i requisiti, diversi i dispositivi: Snom offre una soluzione adatta ad ogni ambiente.

Panoramica degli ambienti di lavoro

Ospedali e istituti di cura

In alcune strutture, l'igiene e la reperibilità sono al centro dell'attenzione.

Sono molti gli ambienti in cui l'igiene è una priorità assoluta. E dove è necessario utilizzare dispositivi appositi. Qui, anche la reperibilità e le funzioni di allarme sono estremamente importanti. A ciò si aggiunge la localizzazione del personale o anche delle attrezzature.

 

Lo Snom M90 (utilizzabile solo in combinazione con una base della serie M) si basa sulla tecnologia DECT ed è stato appositamente progettato per l'uso in ambienti sanitari. È certificato secondo la norma JIS-Z2801 e quindi non fornisce un terreno fertile per i batteri. Dispone anche di un tasto di allarme e può essere collocato in qualsiasi punto della soluzione Snom Beacon. È abbastanza piccolo da poter essere indossato, ad esempio, alla cintura. E se necessario, la custodia può essere semplicemente disinfettata con un panno.

 

Lo Snom D785 non solo si adatta perfettamente a questi ambienti grazie al suo colore bianco, ma la sua superficie è anche facile da pulire. Il display consente di impostare fino a 24 tasti per la gestione dei gruppi di chiamata, la selezione rapida o come tasti funzione e mostra tutte le informazioni in modo dinamico. Ideale per gli istituti con un numero molto elevato di interni.

 

Negli ospedali e nelle strutture di assistenza, spesso è molto importante non solo localizzare il personale in caso di emergenza, ma anche, ad esempio, determinare l'ubicazione di apparecchiature costose e importanti. La soluzione Snom Beacon risponde esattamente a queste esigenze. Combinando la tecnologia DECT al Bluetooth.

 

Il sistema di annunci Snom PA1+ viene utilizzato per la diffusione di comunicazioni in aree specifiche: ad esempio, per informazioni a pazienti e visitatori in sala d'attesa o per ordinare l'evacuazione in caso di emergenza.

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Hotel e benessere

Comunicazione semplice e veloce su più piani.

Nel settore alberghiero, il telefono è il perno della comunicazione con gli ospiti e il personale. Il suo utilizzo deve essere facile e veloce. Inoltre, il personale deve essere raggiungibile in tutto l'edificio.

 

Lo Snom D785 è ideale per l'area reception di una struttura con molti interni. Non solo si adatta perfettamente all'ambiente di queste strutture grazie alla sua eleganza, ma la sua superficie è anche facile da pulire. Il display consente di impostare fino a 24 tasti per la gestione dei gruppi di chiamata, la selezione rapida o come tasti funzione e mostra tutte le informazioni in modo dinamico.

Nelle camere d'albergo o anche nelle sale dei centri benessere, la presenza di dispositivi per contattare determinati interni con la semplice pressione di un tasto è una comodità ormai imprescindibile. Gli ospiti - più o meno esigenti - vi ringrazieranno. Lo Snom D120 è stato sviluppato appositamente per installazioni di grandi dimensioni, come quelle in un hotel.

 

I dispositivi basati sulla tecnologia DECT, invece, sono progettati per la reperibilità mobile. Lo Snom M70 è perfetto per il personale che lavora a contatto con l'ospite, come ad esempio il concierge che fa commissioni nei corridoi, ma il personale che non è immediatamente visibile agli ospiti, come ad esempio un addetto al servizio in camera nella lavanderia, potrebbe per esempio preferire lo Snom M80.

Nei centri benessere e anche in alcune aree di un hotel, l'igiene gioca un ruolo importante: lo Snom M90, basato sulla tecnologia DECT, è stato appositamente progettato per l'uso in questi ambienti. È dotato di una copertura protettiva certificata che non offre terreno fertile ai batteri e può essere facilmente disinfettato con un panno.

 

Molti hotel offrono sale riunioni: lo speakerphone Snom C620 è progettato per l'uso in ambienti di grandi dimensioni e, se ampliato con lo Snom C52-SP, permette di tenere conferenze in ambienti ampi quasi quanto un auditorium! Per le stanze più piccole, l'eccezionale Snom C300 si presta alla perfezione.

 

In occasione di eventi, di solito vengono offerte attrezzature che può essere utile localizzare. Con la soluzione Snom Beacon, qualsiasi oggetto può essere facilmente tracciato. Grazie alla combinazione fra la tecnologia DECT e il Bluetooth. È possibile implementare anche il controllo degli accessi.

 

Un sistema di annunci come lo Snom PA1+ può essere utilizzato per diffondere comunicazioni al personale e agli ospiti, ad esempio per fare un annuncio per lo staff, riprodurre musica di sottofondo in determinate stanze, corridoi e piani. O ancora per ordinare un'evacuazione in caso di emergenza.

 

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Logistica e gestione del magazzino

La reperibilità mobile è di cruciale importanza nelle grandi aree. A volte indispensabile.

Negli ambienti di movimentazione delle merci, è fondamentale documentare le informazioni su "chi o cosa si trova dove". In questi contesti, un servizio di localizzazione è determinante. Ma anche la reperibilità dei dipendenti sul sito e la loro sicurezza sono essenziali.

 

Nel suo portafoglio, Snom dispone di dispositivi basati sulla tecnologia DECT ad alte prestazioni per la creazione di una rete di comunicazione (multicella) su aree aziendali molto estese. La base DECT Snom M900 è perfetta per capannoni o magazzini, anche verticali, mentre la sua gemella, la base DECT Snom M900 Outdoor, è il dispositivo ideale per estendere la reperibilità in aree esterne scoperte o per implementare la multicella in tutti gli edifici. Grazie a loro, i dipendenti possono essere raggiunti ovunque, sia all'interno che all'esterno.

 

Un magazzino è un ambiente molto ampio ma con una visibilità molto ridotta. Non è raro che non si riesca a localizzare i colleghi nemmeno chiamandoli, nella totale impossibilità di vederli. Se si verifica un incidente o un'emergenza medica, quindi, i colleghi potrebbero non essere in grado di fare molto. Per questa e tutte le altre circostanze in cui l'affidabilità della tecnologia è cruciale, c'è il cordless M85 di Snom. Dispone di 4 diversi tipi di allarme e offre la soluzione giusta per ogni esigenza.

  • Il tasto di allarme, con cui è possibile chiamare i soccorsi in caso di emergenza.
  • I sensori di posizione, che rilevano il cosiddetto "man down" (uomo a terra): se il dispositivo registra un'immobilità prolungata in posizione distesa, può inviare un messaggio di emergenza.
  • I sensori per la segnalazione del cosidetto "man running" (uomo in corsa). Presupponendo che la corsa indichi un'emergenza o un'altra situazione di pericolo, il telefono lancia l'allarme in modo automatico.
  • Il cavo opzionale "a strappo": un capo di questo cavo ha un sensore e si collega al telefono, mentre l'altro capo può essere collegato, per esempio, alla cabina di una gru: l'allarme viene lanciato automaticamente se il cavo viene strappato dal telefono.

La localizzazione non è utile solo per i dipendenti in caso di emergenza, ma anche per monitorare attrezzature costose e importanti. Con la soluzione Snom Beacon, qualsiasi oggetto può essere facilmente tracciato. Grazie alla combinazione fra la tecnologia DECT e il Bluetooth. I dati delle coordinate di localizzazione rilevate - o del messaggio con il quale lo Snom M9B ha segnalato per l'ultima volta la persona o l'oggetto - vengono registrati nella base dello Snom M900 e possono essere letti direttamente, elaborati da un server di allarme oppure resi disponibili per l'importazione in qualsiasi software. In questo modo, è molto semplice documentare "chi o cosa si trova dove".

 

Un sistema di annunci come lo Snom PA1+ può essere utilizzato per diffondere comunicazioni su ampie aree, ad esempio per fare un annuncio per tutto il personale nel sito oppure ordinare un'evacuazione in caso di emergenza.

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Istruzione e istituti pubblici

Funzionalità e scalabilità incontrano l'attenzione ai costi.

Nelle istituzioni e amministrazioni pubbliche, la longevità dei dispositivi e l'integrazione nell'infrastruttura IT esistente sono particolarmente importanti.

 

Per il lavoro quotidiano in ufficio, ad esempio in segreteria, nelle aree di ricevimento o negli uffici, lo Snom D385 offre esattamente il necessario livello di qualità, flessibilità e funzionalità. Per le stanze o sale poco frequentate e per le cosiddette installazioni di grandi dimensioni, i telefoni fissi Snom D120 e Snom D713 sono particolarmente adatti poiché offrono un basso prezzo di acquisto e un ridotto consumo energetico, ma un'elevata efficacia.

 

Per garantire la reperibilità mobile, ad esempio per raggiungere il supervisore della manutenzione in magazzino, lo Snom M80 è un compagno ottimale, mentre lo Snom M70 è quel che serve a un collaboratore scientifico per essere raggiungibile nella sala seminari. I dispositivi basati sulla tecnologia DECT sono progettati proprio per assicurare la massima reperibilità mobile.

Negli istituti scolastici si utilizzano spesso attrezzature la cui localizzazione può essere molto utile. Soprattutto se gli edifici hanno strutture complesse. Con la soluzione Snom Beacon, qualsiasi oggetto può essere facilmente tracciato. Grazie alla combinazione fra la tecnologia DECT e il Bluetooth. È inoltre possibile implementare il controllo degli accessi.

 

Le conferenze continuano a svolgere un ruolo significativo nella telefonia. Lo speakerphone Snom C620 è progettato per l'uso in ambienti di grandi dimensioni e, se ampliato con lo Snom C52-SP, permette di tenere conferenze in ambienti ampi quasi quanto un auditorium! Per le stanze più piccole, lo Snom C300 posizionato sul tavolo è perfetto.

 

Il sistema di annunci Snom PA1+ può essere utilizzato per la diffusione di comunicazioni in aree specifiche: ad esempio, per informazioni dedicate al personale o per ordinare l'evacuazione in caso di emergenza.

 

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Sale d'attesa e studi

Raggiungibilità in ogni stanza. Tramite telefono o annunci.

Oltre alla telefonia tradizionale, negli ambulatori e nelle aree di accoglienza l'attenzione si concentra sugli annunci per i pazienti o i visitatori. Ad esempio, un medico chiede a un paziente di recarsi in una stanza per la visita oppure una segretaria chiama i numeri della lista d'attesa per l'accettazione.

 

Con lo Snom PA1+, in combinazione con un qualsiasi telefono Snom o altre fonti compatibili, è possibile diffondere annunci o riprodurre musica di sottofondo in determinate stanze, corridoi e piani, oppure ordinare l'evacuazione in caso di emergenza.

 

Per l'area della reception, invece, i telefoni da tavolo Snom e i relativi moduli di espansione sono i compagni ideali. I diversi modelli delle serie D8xx, D7xx o D3xx soddisfano esigenze diverse, ad esempio lo Snom D785 non solo si adatta perfettamente all'ambiente di queste strutture grazie al suo colore bianco, ma la sua superficie è anche facile da pulire. Il display consente di impostare fino a 24 tasti per la gestione dei gruppi di chiamata, la selezione rapida o come tasti funzione e mostra tutte le informazioni in modo dinamico.

 

A causa dei numerosi spostamenti tra le sale, sono necessarie soluzioni di telefonia mobile e l'igiene gioca un ruolo altrettanto importante. Lo Snom M90, basato sulla tecnologia DECT, è stato appositamente progettato per essere utilizzato in questi ambienti. È dotato di una scocca protettiva certificata che non costituisce terreno fertile per i batteri e può essere pulita in qualsiasi momento. Vanta inoltre un pulsante di allarme e può essere localizzato ovunque. Inoltre, è abbastanza piccolo da poter essere tenuto, ad esempio, nel taschino di un camice.

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Aree di vendita al dettaglio

La reperibilità mobile grazie a un telefono cordless è più semplice che alzare la voce per chiamare un commesso.

Nei negozi classici o nelle aree di vendita ampie, i dipendenti devono essere raggiungibili in mobilità. Nei negozi classici o nelle aree di vendita ampie, i dipendenti devono essere raggiungibili in mobilità.

 

I dispositivi Snom basati sulla tecnologia DECT sono progettati per garantire tale reperibilità. Tra i dispositivi mobili, vi sono modelli da ufficio come lo Snom M70, nonché lo Snom M80, particolarmente robusto e durevole grazie allo speciale involucro per l'uso in condizioni avverse e quindi destinato anche all'uso esterno.

 

I telefoni fissi e i relativi moduli di espansione, invece, sono i compagni ideali sulla scrivania dell'ufficio. Lo Snom D735 (con layout verticale) e il suo gemello, lo Snom D335 (con layout orizzontale), offrono funzioni identiche in due design diversi, sono entrambi dotati di un sensore di movimento per l'assegnazione degli 8 tasti programmabili di selezione rapida e BLF SmartLabel (basta avvicinare la mano al telefono). In questo modo, tutte le informazioni sono molto facili e veloci da consultare.
Lo Snom D717, dal design moderno, vanta un display a colori ad alta risoluzione e le etichette Snom SmartLabel configurabili. Il suo design pulito rende lo Snom D862 ideale per qualsiasi scrivania. Dotato di un elegante schermo LCD da 5" reclinabile fino a 40°, offre un'ottima visibilità, indipendentemente dalle condizioni di luce sul posto di lavoro.

 

Il sistema di annunci Snom PA1+ viene utilizzato per diffondere annunci, per comunicare un'offerta speciale in corso o per riprodurre musica di sottofondo in determinate stanze, corridoi e piani. O ancora per ordinare un'evacuazione in caso di emergenza.

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Ambienti business e uffici open space

La comunicazione è la chiave ovunque: alla scrivania, in ufficio o in sala conferenze. O persino in cucina.

Oggi, telefonare non significa solo alzare la cornetta di un telefono fisso. O meglio, non sempre. Le variabili in gioco sono molte: le dimensioni dell'ufficio, l'ambito lavorativo, le mansioni.

 

I telefoni fissi e i relativi moduli di espansione sono i compagni ideali sulla scrivania dell'ufficio. Se sul posto di lavoro le condizioni di luce sono mutevoli durante la giornata, lo Snom D862 offre un elegante schermo LCD con regolazione dell'inclinazione. È sufficiente inclinare lo schermo nella posizione in cui è ben visibile.
La gestione di un numero elevato di contatti è semplice con lo Snom D785 e il suo ampio display a colori ad alta risoluzione, a cui si aggiunge un secondo display. Inoltre, i 16 tasti funzione LED fisici (48 virtuali) liberamente programmabili dello Snom D7C semplificano ulteriormente la gestione.

 

Più grande è l'ufficio, più persone ci sono, maggiore è il rumore. Così, spesso è utile indossare delle cuffie. Tutte le cuffie Snom possono essere utilizzate non solo per telefonare, ma anche per le videoconferenze sul PC. Che preferiate i modelli in-ear, come le Snom A150 o le Snom A170, oppure il modello sull'orecchio (Snom A330), l'importante è che possiate concentrarvi sulla conversazione.

 

Le conferenze continuano a svolgere un ruolo significativo nella telefonia. Lo speakerphone Snom C620 è progettato per l'uso in ambienti di grandi dimensioni e, se ampliato con lo Snom C52-SP, permette di tenere conferenze in ambienti ampi quasi quanto un auditorium! Per le stanze più piccole, l'eccezionale Snom C300 si presta alla perfezione.

 

I dispositivi della serie M, basati sulla tecnologia DECT, sono stati progettati per garantire la reperibilità mobile in tutta l'area di un ufficio. Così, il supervisore della manutenzione che si trova nel seminterrato può essere contattato tramite lo Snom M80, mentre con lo Snom M70 si raggiunge facilmente l'addetto alla reception che è andato un attimo in cucina.

 

In addition, an announcement system such as the Snom PA1+ is used for area-wide communication towards staff, e.g. to order an evacuation in an emergency.

 

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Lavoro da casa e in mobilità

Lavorare lontano dal classico ufficio richiede dispositivi flessibili che siano semplici da installare.

Il lavoro in home office ha molti "appoggi": dallo studio, alla cucina, al tavolino del soggiorno. In alcuni casi, figli o suoceri circolano per casa, in altri c'è un po' più di calma. E di tanto in tanto, durante una conferenza telefonica, si cerca di svolgere piccole faccende domestiche. Le persone che lavorano da ovunque devono essere preparate a tutto. C'è chi lavora in una stanza d'albergo, chi in un bar e chi nell'angolo di un ufficio di co-working.

 

E noi abbiamo sviluppato una soluzione per ognuna di queste situazioni lavorative: è sufficiente collegare il telefono Snom D735 a un router WLAN o, tramite cavo Ethernet, a un laptop o a un computer - grazie all'autoprovisioning, il telefono si configura così automaticamente. Proprio come in ufficio.

 

Con i dispositivi mobili basati sulla tecnologia DECT, come lo Snom M110-SC o le cuffie Snom A150, potete anche allontanarvi dal tavolo per ricevere un pacco o il servizio in camera, ad esempio.

 

Per chi ha abitudini diverse, è possibile scegliere, ad esempio, le cuffie Snom A170 o le Snom A330.

 

E se volete organizzare una conferenza in viaggio o a casa, basta posizionare lo Snom C300 sul tavolo e si può iniziare. Che si tratti dell'ufficio di casa o della camera d'albergo, la flessibilità e la mobilità di Snom aumentano al massimo la produttività.

 

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