Téléphonie DECT

Monocellulaire ou multicellulaire, telle est la question !

La norme DECT

Les téléphones sans fil installés dans les bâtiments, les entrepôts ou les espaces extérieurs pour lesquels le réseau mobile GSM n'est pas une option (par exemple pour des raisons de coût ou de couverture réseau) utilisent généralement la norme DECT. Le DECT (Digital Enhanced Wired Telecommunications) offre de nombreux avantages et s'est depuis longtemps imposé en Europe par rapport aux autres standards (comme le GSM) en matière de téléphonie.

Le DECT, par exemple, n'interfère pas avec les autres réseaux grâce à la bande de fréquences utilisée de 1 880 à 1 900 MHz. Et de plus, la bande passante disponible est suffisante pour transmettre la parole sans interruption avec la meilleure qualité audio.

En plus de la transmission vocale pure, la norme DECT peut également échanger des données entre les appareils portables et les stations de base. Il permet par exemple d'accéder à des annuaires téléphoniques externes.

Le DECT est également bien équipé en termes de sécurité contre les écoutes clandestines. L'accès est doublement protégé contre les personnes non autorisées : d'une part, les nouveaux appareils et participants doivent être enregistrés auprès de la station de base, ce qui leur permet de recevoir un enregistrement clairement traçable. D'autre part, les appareils portables doivent s'authentifier avec une clé secrète sur la station de base à chaque fois qu'un appel est effectué.

À qui convient une cellule individuelle ?

Les réseaux monocellulaires DECT sont désormais très répandus et se trouvent souvent dans les habitations privées.

Les avantages sont évidents : la base DECT est facile à installer et offre généralement une portée suffisante pour couvrir complètement un appartement. Toutefois, si cela ne suffit pas, des répéteurs bon marché constituent une solution. Mais le plus grand avantage est certainement la mobilité, dont pratiquement aucun utilisateur ne voudrait se passer aujourd'hui dans son environnement privé.

La situation est quelque peu différente dans le monde des affaires, où les téléphones fixes sont encore souvent utilisés au bureau. Il existe néanmoins suffisamment d'applications pour lesquelles les appareils mobiles sont recommandés - de l'administrateur informatique constamment en déplacement à l'infirmière, au médecin ou même au magasinier. Dans tous ces domaines d'activité, des moyens de communication mobiles sont nécessaires - et si possible, cela ne devrait pas inclure les téléphones portables privés.

Les bureaux, les hôpitaux ou les entrepôts imposent des exigences complètement différentes à la téléphonie DECT moderne, car il est souvent nécessaire de couvrir des zones étendues, voire compliquées, avec le DECT. La communication en temps réel joue un rôle crucial, notamment dans les environnements professionnels et médicaux. Les conversations doivent pouvoir avoir lieu à tout moment et pratiquement n'importe où - et aussi efficacement que possible et sans opération compliquée.

Cette haute disponibilité est une nécessité absolue, notamment dans les environnements sensibles tels que les hôpitaux, les écoles ou les zones dangereuses. Ceci ne peut que rarement être couvert par une base monocellulaire, dont l'équipement atteint naturellement ses limites. L'utilisation d'une solution multicellulaire est ici la solution optimale.

Une multicellule est un réseau de plusieurs stations de base au sein d'un bâtiment ou d'un espace ouvert. Ceux-ci sont positionnés de manière à ce que les sphères d'influence des différentes cellules radio (bases DECT) se chevauchent. Cela garantit non seulement une disponibilité complète, mais l'utilisateur peut également se déplacer librement entre les différentes stations de base sans que l'appel ne soit interrompu (« seamless handover »). Ceci est rendu possible par un gestionnaire DECT intégré à chaque station de base, qui transfère l'appel téléphonique vers la station de base suivante offrant les meilleures performances de réception vers le combiné sans interruption.

Découvrez-en davantage sur les utilisations possibles des solutions DECT dans notre aperçu de l’environnement de travail.

Pour une solution multicellulaire, certaines exigences de base doivent être prises en compte :

• Vous avez besoin d'une connexion réseau à chaque endroit où une base DECT est utilisée, idéalement avec PoE.
• Vos switches réseau doivent avoir la capacité PoE en fonction des classes des bases DECT et fournir une puissance suffisante.
• Pour un placement optimal des bases, vous devez effectuer ce qu'on appelle l'éclairage. Les partenaires Snom peuvent nous emprunter des valises d'éclairage à cet effet.

Une fois le réseau DECT mis en place et les bases et combinés correspondants approvisionnés, le système se gère en grande partie tout seul. Toutes les mises à jour nécessaires sont également distribuées aux combinés connectés via une connexion de données DECT sans fil (OTA). Cela élimine presque tous les efforts d'administration après l'installation, même pour les projets très exigeants.

Doit-il être multicellulaire ou une seule cellule suffit-elle ?

Qu'il s'agisse d'une cellule unique ou d'une multicellule dépend principalement du type d'utilisation et de la taille de l'installation elle-même.