Telefonía DECT

Mono celda o multicelda, ¡esa es la cuestión!

El estándar DECT

Los teléfonos inalámbricos utilizados en edificios, almacenes o incluso en zonas al aire libre para los que la red móvil GSM no es una opción (por ejemplo, por motivos económicos o de cobertura de la red) utilizan principalmente el estándar DECT. El DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) ofrece una serie de ventajas y se ha convertido desde hace tiempo en el estándar de telefonía preferido en Europa respecto a otros estándares (como el GSM).

El DECT no interfiere con otras redes gracias a la banda de frecuencia utilizada, de 1880 a 1900 MHz. Además, dispone de un ancho de banda suficiente para transmitir la voz sin interrupciones y con la mejor calidad de audio.

Y no solo la voz, el estándar DECT también puede intercambiar datos entre los terminales y las bases. De este modo, puede por ejemplo permitir el acceso a agendas telefónicas externas.

El DECT también está bien equipado en términos de seguridad contra escuchas ilegales. El acceso no autorizado está doblemente dificultado: por un lado, los nuevos dispositivos o cuentas se deben registrar en la base, por lo que reciben un registro claramente rastreable. Por otro lado, los terminales se deben autenticar con una clave secreta en la base cada vez que se establece una llamada.

¿Dónde conviene la mono celda?

Actualmente, las redes mono celda DECT están muy generalizadas y a menudo se encuentran en viviendas particulares. Las ventajas son evidentes: la base DECT es fácil de configurar y suele ofrecer un alcance suficiente para cubrir completamente un piso. Si esto fuera suficiente, se puede remediar con un repetidor, una solución económica. Sin embardo, la mayor ventaja es sin duda la movilidad, de la que casi ningún usuario del ámbito privado querría prescindir hoy en día.

La situación es diferente en el entorno empresarial, donde los teléfonos fijos se siguen utilizando masivamente. No obstante, para muchas funciones el dispositivo móvil es mucho más cómodo: desde el administrador informático que se desplaza constantemente hasta la enfermera, el médico o incluso el empleado de almacén. En todos estos ámbitos de actividad se necesitan medios de comunicación móviles, evitando preferiblemente el teléfono móvil privado.

Sin embargo, oficinas, hospitales o almacenes plantean exigencias completamente distintas a la telefonía DECT moderna, ya que a menudo deben cubrir con DECT zonas amplias con estructuras complejas. La comunicación en tiempo real desempeña un papel decisivo, tanto en ámbito empresarial como, por ejemplo, médico. Es necesario poder efectuar llamadas en cualquier momento y prácticamente desde cualquier lugar, de la forma más eficaz posible y sin problemas.

Especialmente en ambientes sensibles, como hospitales, escuelas o incluso lugares de trabajo peligrosos, dicha disponibilidad es una necesidad primordial. Una base mono celda raramente puede satisfacer estas necesidades, dado que tiene sus límites. En estos casos, el uso de sistemas multicelda son la solución.

Una multicelda es una red compuesta por varias bases instaladas dentro de un edificio o una zona al aire libre. Éstas se colocan de forma que el radio de acción de cada una de las celdas (es decir, de las bases DECT) se sobrepongan al radio de acción de las celdas adyacentes. Así, no solo se garantiza la completa disponibilidad de la señal telefónica en toda la zona deseada, sino que se permite también puede la movilidad libre de los usuarios sin que las llamadas se interrumpan, ya que la señal del inalámbrico pasa automáticamente de una celda de la red a otra ("seamless handover"). ¿Cómo? Gracias a un administrador DECT integrado en cada base que, según los movimientos del usuario, transfiere la llamada a la base con mejores prestaciones de recepción desde ese punto, sin ninguna interrupción.

Obtenga mayor información sobre las posibles aplicaciones de las soluciones DECT en nuestra visión panorámica en los ambientes de trabajo.

Para una solución multicelda, es importante tener en cuenta algunos requisitos básicos:

• Necesita una conexión de red en cada lugar donde se deba utilizar una base DECT, preferiblemente con PoE.
• Los conmutadores de red deben estar dimensionados de acuerdo con las clases PoE de las bases DECT y suministrar suficiente potencia.
• Para una colocación óptima de las bases, es necesario realizar un test de medición de la señal. Ofrecemos a los socios de Snom los kit de medición para este fin.

Una vez configurada la red DECT e instaladas las bases y los teléfonos correspondientes, el sistema se administra casi autónomamente. Las actualizaciones necesarias también se distribuyen a los teléfono conectados a través de una conexión de datos DECT inalámbrica (OTA). Así se elimina casi totalmente el trabajo administrativo posterior a la instalación, incluso en los grandes proyectos.

¿Hace falta un multicelda o es suficiente un mono celda?

La elección entre un sistema mono celda o multicelda depende principalmente de las necesidades de uso y de las dimensiones del sistema.