El Servicio Seguro de Redireccionamiento y Aprovisionamiento (SRAPS) permite un aprovisionamiento de teléfonos seguro y sin intervención. Como distribuidor, puede gestionar los teléfonos de sus clientes de forma remota y evitar visitas in situ innecesarias. El servicio basado en la nube no sólo es gratuito, sino que también ofrece a nuestros distribuidores y socios de servicios muchas ventajas en las operaciones empresariales diarias. Los usuarios pueden, por ejemplo, configurar reglas de desvío de llamadas, crear plantillas de aprovisionamiento, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Snom aloja este servicio en el área metropolitana de Frankfurt a.M., Alemania, y por supuesto cumple tanto con la estricta Ley de Protección de Datos alemana como con el Reglamento General de Protección de Datos europeo (GDPR).
Todos los servicios de SRAPS se basan en la tecnología de nube y, por lo tanto, no sólo son altamente disponibles, sino también independientes de la ubicación.
Actualizaciones de firmware, configuración, aprovisionamiento y redireccionamientos. Todo puede controlarse y gestionarse directamente a través del portal SRAPS.
Los proveedores de servicios externos pueden conectarse directamente a SRAPS a través de una potente interfaz API.
SRAPS no sólo se ha desarrollado de acuerdo con las normas de seguridad más estrictas, sino que el sistema se aloja exclusivamente en Alemania.
Gestiona tus diferentes clientes y sus teléfonos en SRAPS, e invita a otros colegas al portal SRAPS.
Con SRAPS puede definir sus propios perfiles de aprovisionamiento para cada cliente y cada tipo de teléfono. En cuanto el teléfono haya podido establecer una conexión inicial a Internet, este perfil se transfiere al teléfono de forma totalmente automática. El teléfono carga la configuración y está inmediatamente listo para funcionar (despliegue sin intervención).
Dependiendo de la centralita con la que trabajes, los teléfonos Snom que utilices necesitarán un firmware especial. ¿O simplemente quieres tener siempre la última versión? No hay problema. En SRAPS defines la versión de firmware que deseas y ésta se inicializa automáticamente en los dispositivos.
Sus clientes son tan individuales como sus servicios. Por lo tanto, puede definir fácilmente sus propias configuraciones a través de SRAPS y entregarlas a sus clientes. Ya sea su propia imagen de fondo o la asignación de las teclas de función. La configuración del teléfono nunca ha sido tan fácil.
Además de las funciones gratuitas mencionadas, existe un servicio adicional al que puede suscribirse mensualmente. Este servicio incluye amplias funciones de diagnóstico remoto y calidad de servicio que le permiten aumentar significativamente el servicio para sus clientes.
¿Tienes más preguntas sobre SRAPS o te gustaría crear una cuenta gratuita para controlar todos tus teléfonos Snom de forma rápida, sencilla y, sobre todo, segura a través de una sola plataforma en el futuro?
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